毎日の仕事や育児に追われ、ついつい後回しにしてしまう「家の中の掃除」。週末にまとめてやろうと思っても、気づけば時間だけが過ぎていませんか？そんな悩みを抱える方々の間で、今「掃除代行」サービスが注目を集めています。

この記事では、掃除代行サービスが初めての方にも分かりやすいように、そのサービス内容、料金相場、そして業者選びのポイントまで、徹底的に解説します。賢く活用して、時間と心のゆとりを手に入れましょう。

掃除代行とは？

掃除代行サービスとは、専門のスタッフがご自宅に伺い、日常的な掃除を代わりに行うサービスです。具体的な内容は、以下のようなものが一般的です。

• リビング・ダイニング：掃除機がけ、床の拭き掃除、家具のホコリ取り
• キッチン：シンクの洗浄、コンロ周りの拭き掃除、ゴミ箱の清掃
• トイレ・洗面所：便器や洗面台の清掃、床の拭き掃除
• その他：お風呂の浴槽・床の清掃、窓拭きなど

ハウスクリーニングとの違い

「掃除代行」は、日常の清掃をプロが代わりに行う家事代行サービスの一種です。一方、ハウスクリーニングは、分解洗浄や専用洗剤・機材を使用する専門清掃。目的も仕上がりも異なります。

比較項目	掃除代行	ハウスクリーニング
目的	日常の清掃を効率化・維持	頑固汚れの除去、設備の分解洗浄
作業範囲	拭き掃除・掃き掃除・水回りの通常清掃等	エアコン/レンジフード分解、高圧洗浄等
使用道具	基本はご家庭の道具・洗剤	専用洗剤・機材を業者が持参
料金感	時間制（例：2〜4時間）	メニュー単価制（設備ごと）
向いているケース	定期の家事軽減、引越し後の維持	しつこいカビ/油汚れ、退去・入居前後

※「どっちが良い？」に迷ったら、申込時に現状写真を用意して相談してみましょう。

掃除代行サービスはこちら

どこまで頼める？部屋別チェッリスト

対応できる例

• キッチン：コンロまわり拭き、シンク・蛇口、調理台、戸棚の外側、床
• 浴室：浴槽・壁・床・鏡の簡易汚れ、排水口表面、換気口表面拭き
• トイレ・洗面：便器外側・便座・床・ドア、洗面ボウル・鏡の拭き上げ
• 居室：ホコリ取り、床掃除機/モップ、窓ガラスの手の届く範囲の拭き
• 玄関・ベランダ：掃き掃除、手すり・柵の拭き上げ（安全に作業できる範囲）

対応できない例

• エアコン・レンジフード等の分解清掃／シーリングファン高所の分解
• 3段以上の脚立が必要な高所、外壁・屋根、危険箇所
• 強酸・強アルカリ等の劇物を用いる清掃、塗装・研磨の専門作業
• 害虫・害獣駆除、配管・電気・ガス等の有資格工事
• 医療・介護行為、重量家具の大規模移動

できる/できないの線引きがわからない時は、予約前に確認しましょう。

時間別の作業量目安とおすすめの組み合わせ

汚れ具合・間取り・荷物量で変動しますが、初回は2.5〜3時間がバランス良。

依頼時間	目安の作業範囲（例）
2時間	水回り1点（例：浴室）＋トイレ or キッチン＋床（リビング中心）
2.5時間	水回り1〜2点（浴室＋トイレ or キッチン）＋床・玄関
3時間	水回り2点（浴室＋キッチン等）＋リビング床・ホコリ取り・玄関
4時間	水回り2点＋リビング/廊下/玄関＋窓（内側中心）やベランダの軽清掃

定期利用は、初回で“重点箇所”を整えてから、回ごとのローテーション（水回り→床→窓…）にすると維持が楽です。

料金の仕組みと総額の考え方

総額は「基本料金＋交通費＋オプション」で決まります。

項目	代表例	備考
基本料金	時間制（2〜4時間）	定期は割安／スポットはやや割高
交通費	実費 or 一律	エリア/交通手段により変動
延長料金	30分単位 等	事前合意のうえで実施
時間外割増	早朝/夜間/土日祝	例：＋10〜30%等（自社規定に合わせる）
指名料	任意	担当固定を希望する場合
鍵預かり	月額 or 無料	運用/補償ポリシーを明記
キャンセル	前日/当日	ポリシーを料金表と同ページに記載

不在時の利用と「鍵預かり」運用

• 初回は原則対面です（作業範囲のすり合わせ・注意箇所の確認）。
• 鍵預かりは、管理方法・保管場所・識別ラベルのルールを明示しましょう。
• 紛失時の補償範囲、返却手順（書留・対面）、合鍵作成の可否も確認。
• 宅配ボックスやスマートロック活用の選択肢も提示しましょう。

当日の流れ（初回の例）

1. 事前ヒアリング：優先箇所、NG作業、洗剤・道具の有無、ペットの有無、集合動線
2. 到着・確認：作業範囲の再確認、貴重品・壊れやすい物の説明
3. 作業：上から下へ（ホコリ→拭き→床）のセオリーで効率化
4. 仕上げ・報告：実施内容・未実施理由（時間/安全/設備）・次回提案
5. 片付け・退出：洗剤・道具の原状回復、鍵の返却/保管

事前にご準備いただくとスムーズです

• 洗剤・道具（スポンジ/クロス/モップ/掃除機/ゴミ袋）
• 保存スペースの確保（洗剤置き場、清掃用具の定位置）
• 触れられたくない物は明示 or ひとまとめ

こんな人に向いています

• 共働き・育児で掃除の時間が取れない
• まずは水回りの負担だけでも減らしたい
• 在宅ワークで床・デスク周りのホコリが気になる
• 親御さん宅の定期メンテを頼みたい（不在対応）
• 退去・入居後は専門清掃（ハウスクリーニング）と併用したい

よくある質問（FAQ）

Q. 2〜3時間でどのくらいできますか？

A. 目安として、2.5〜3時間で水回り2点＋床/玄関まで。汚れ具合・間取りで変わるため、初回は重点箇所を絞ってご依頼ください。

Q. 分解清掃やエアコン内部洗浄は頼めますか？

A. 掃除代行では不可です。ハウスクリーニングメニューをご案内します。［ハウスクリーニング］

Q. 不在でも利用できますか？

A. はい。鍵預かり運用（保管/識別/補償）を明記し、セキュアに対応します。初回は対面を推奨しています。

Q. 洗剤や道具は用意が必要ですか？

A. 基本はご家庭の道具を使用します。推奨洗剤・クロスの種類はご案内可能です。持参オプションもご相談ください。

Q. キャンセル料はかかりますか？

A. 前日・当日などタイミングにより規定があります。ご予約前に料金表をご確認ください。

Q. ペットがいますが大丈夫？

A. 大丈夫です。事前に種類/性格を共有ください。ケージ待機のお願いや、抜け毛対応の追加時間の目安をご案内します。

まずは“初回お試し”で、負担が大きい場所から

• • 初回は2.5〜3時間で「浴室＋キッチン」など水回り集中が効果的。
  • 作業後に次回の優先順位表を一緒に作成→定期化でコスパUP。

まとめ

掃除代行は、単なる「楽をする手段」ではなく、自分の時間を取り戻し、快適な空間で過ごすための賢い選択肢です。定期的にプロの手を借りることで、生活全体の質が向上します。また、ハウスクリーニングとの使い分けや、保険・エリアの確認といった基本的なチェックを怠らないことが、満足度の高いサービス利用につながります。「掃除代行」という言葉に抵抗がある方も、一度試してみればその便利さに驚くことでしょう。ぜひ自分に合ったサービスを見つけて、毎日をもっと快適に、もっと自由にしてみてください。

掃除代行サービスはこちら

• ＜ 前へ
• 一覧に戻る
• 次へ ＞