毎日の仕事や育児に追われ、ついつい後回しにしてしまう「家の中の掃除」。週末にまとめてやろうと思っても、気づけば時間だけが過ぎていませんか？そんな悩みを抱える方々の間で、今「掃除代行」サービスが注目を集めています。

この記事では、掃除代行サービスが初めての方にも分かりやすいように、そのサービス内容、料金相場、そして業者選びのポイントまで、徹底的に解説します。賢く活用して、時間と心のゆとりを手に入れましょう。

掃除代行とは？

掃除代行サービスとは、専門のスタッフがご自宅に伺い、日常的な掃除を代わりに行うサービスです。具体的な内容は、以下のようなものが一般的です。

• リビング・ダイニング：掃除機がけ、床の拭き掃除、家具のホコリ取り
• キッチン：シンクの洗浄、コンロ周りの拭き掃除、ゴミ箱の清掃
• トイレ・洗面所：便器や洗面台の清掃、床の拭き掃除
• その他：お風呂の浴槽・床の清掃、窓拭きなど

ハウスクリーニングとの違い

「掃除代行」は、日常の清掃をプロが代わりに行う家事代行サービスの一種です。一方、ハウスクリーニングは、分解洗浄や専用洗剤・機材を使用する専門清掃。目的も仕上がりも異なります。

比較項目	掃除代行	ハウスクリーニング
目的	日常の清掃を効率化・維持	頑固汚れの除去、設備の分解洗浄
作業範囲	拭き掃除・掃き掃除・水回りの通常清掃等	エアコン/レンジフード分解、高圧洗浄等
使用道具	基本はご家庭の道具・洗剤	専用洗剤・機材を業者が持参
料金感	時間制（例：2〜4時間）	メニュー単価制（設備ごと）
向いているケース	定期の家事軽減、引越し後の維持	しつこいカビ/油汚れ、退去・入居前後

※「どっちが良い？」に迷ったら、申込時に現状写真を用意して相談してみましょう。

掃除代行サービスはこちら

どこまで頼める？部屋別チェッリスト

対応できる例

• キッチン：コンロまわり拭き、シンク・蛇口、調理台、戸棚の外側、床
• 浴室：浴槽・壁・床・鏡の簡易汚れ、排水口表面、換気口表面拭き
• トイレ・洗面：便器外側・便座・床・ドア、洗面ボウル・鏡の拭き上げ
• 居室：ホコリ取り、床掃除機/モップ、窓ガラスの手の届く範囲の拭き
• 玄関・ベランダ：掃き掃除、手すり・柵の拭き上げ（安全に作業できる範囲）

対応できない例

• エアコン・レンジフード等の分解清掃／シーリングファン高所の分解
• 3段以上の脚立が必要な高所、外壁・屋根、危険箇所
• 強酸・強アルカリ等の劇物を用いる清掃、塗装・研磨の専門作業
• 害虫・害獣駆除、配管・電気・ガス等の有資格工事
• 医療・介護行為、重量家具の大規模移動

できる/できないの線引きがわからない時は、予約前に確認しましょう。

時間別の作業量目安とおすすめの組み合わせ

汚れ具合・間取り・荷物量で変動しますが、初回は2.5〜3時間がバランス良。

依頼時間	目安の作業範囲（例）
2時間	水回り1点（例：浴室）＋トイレ or キッチン＋床（リビング中心）
2.5時間	水回り1〜2点（浴室＋トイレ or キッチン）＋床・玄関
3時間	水回り2点（浴室＋キッチン等）＋リビング床・ホコリ取り・玄関
4時間	水回り2点＋リビング/廊下/玄関＋窓（内側中心）やベランダの軽清掃

定期利用は、初回で“重点箇所”を整えてから、回ごとのローテーション（水回り→床→窓…）にすると維持が楽です。

料金の仕組みと総額の考え方

総額は「基本料金＋交通費＋オプション」で決まります。

項目	代表例	備考
基本料金	時間制（2〜4時間）	定期は割安／スポットはやや割高
交通費	実費 or 一律	エリア/交通手段により変動
延長料金	30分単位 等	事前合意のうえで実施
時間外割増	早朝/夜間/土日祝	例：＋10〜30%等（自社規定に合わせる）
指名料	任意	担当固定を希望する場合
鍵預かり	月額 or 無料	運用/補償ポリシーを明記
キャンセル	前日/当日	ポリシーを料金表と同ページに記載

不在時の利用と「鍵預かり」運用

• 初回は原則対面です（作業範囲のすり合わせ・注意箇所の確認）。
• 鍵預かりは、管理方法・保管場所・識別ラベルのルールを明示しましょう。
• 紛失時の補償範囲、返却手順（書留・対面）、合鍵作成の可否も確認。
• 宅配ボックスやスマートロック活用の選択肢も提示しましょう。

当日の流れ（初回の例）

1. 事前ヒアリング：優先箇所、NG作業、洗剤・道具の有無、ペットの有無、集合動線
2. 到着・確認：作業範囲の再確認、貴重品・壊れやすい物の説明
3. 作業：上から下へ（ホコリ→拭き→床）のセオリーで効率化
4. 仕上げ・報告：実施内容・未実施理由（時間/安全/設備）・次回提案
5. 片付け・退出：洗剤・道具の原状回復、鍵の返却/保管

事前にご準備いただくとスムーズです

• 洗剤・道具（スポンジ/クロス/モップ/掃除機/ゴミ袋）
• 保存スペースの確保（洗剤置き場、清掃用具の定位置）
• 触れられたくない物は明示 or ひとまとめ

こんな人に向いています

• 共働き・育児で掃除の時間が取れない
• まずは水回りの負担だけでも減らしたい
• 在宅ワークで床・デスク周りのホコリが気になる
• 親御さん宅の定期メンテを頼みたい（不在対応）
• 退去・入居後は専門清掃（ハウスクリーニング）と併用したい

よくある質問（FAQ）

Q1: 掃除代行とハウスクリーニングの違いは？

A1: 掃除代行は日常的な掃除（拭き掃除、掃き掃除、水回りの通常清掃など）を効率化・維持することが目的です。一方、ハウスクリーニングは、エアコンの分解洗浄や専用洗剤・機材を使った頑固な汚れの除去や専門清掃が目的です。

Q2: 2.5〜3時間のサービスで、どのくらいの範囲を掃除できる？

A2: 目安として、2.5時間〜3時間で水回り1〜2点（例：浴室＋キッチンまたはトイレ）と、リビングの床掃除・ホコリ取りなどが可能です。ただし、汚れ具合、間取り、荷物の量によって作業量は変動するため、初回は特に掃除してほしい重点箇所を絞って依頼するのがおすすめです。

Q3: 掃除代行でエアコンやレンジフードの分解清掃は頼める？

A3: いいえ、掃除代行サービスではエアコンやレンジフードの分解清掃、高所作業、劇物を用いる清掃などの専門作業は対応できません。これらはハウスクリーニングの専門領域となります。

Q4: 不在時に掃除代行を利用することは可能？

A4: はい、可能です。多くのサービスで鍵預かり運用が用意されていますが、セキュアな管理方法（保管場所、補償範囲など）が明確な会社を選びましょう。なお、作業範囲の確認などのため、初回は原則対面での利用を推奨しています。

Q5: 掃除代行の総額料金はどのように決まる？

A5: 総額料金は、主に基本料金（時間制）に、交通費（実費または一律）、必要に応じて時間外割増料金（早朝/夜間/土日祝）や指名料、鍵預かり費用などのオプション料金を加算して決まります。定期利用はスポット利用より割安になるのが一般的です。

まずは“初回お試し”で、負担が大きい場所から

• • 初回は2.5〜3時間で「浴室＋キッチン」など水回り集中が効果的。
  • 作業後に次回の優先順位表を一緒に作成→定期化でコスパUP。

まとめ

掃除代行は、単なる「楽をする手段」ではなく、自分の時間を取り戻し、快適な空間で過ごすための賢い選択肢です。定期的にプロの手を借りることで、生活全体の質が向上します。また、ハウスクリーニングとの使い分けや、保険・エリアの確認といった基本的なチェックを怠らないことが、満足度の高いサービス利用につながります。「掃除代行」という言葉に抵抗がある方も、一度試してみればその便利さに驚くことでしょう。ぜひ自分に合ったサービスを見つけて、毎日をもっと快適に、もっと自由にしてみてください。

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