シルバーサポート

ご体調によっては、日常の家事がご負担に感じることもあります。
福祉事業者である弊社には、ヘルパーや介護経験者も多数在籍。
掃除・洗濯のほか、お食事作り、シーツ交換など必要な家事をおまかせください。
お買い物やお食事、通院などの付き添いもいたします。
離れて暮らす高齢の親御様をご心配されている方に代わり、
見守り、お話し相手などの介護のお手伝いもいたします。
※介護保険法の適用外のサービスとなります。

シルバーサポートサービス３つのポリシー

～「ここに頼んで良かった」とご満足していただくために～

安心して
いただけるサービスを

介護のお手伝いを必要とするお客様に対しては、介護の有資格者または経験者が担当いたします。よい関係が築けることを第一に心がけ、ご本人やご家族の意思を尊重したサービスを行います。

5つのアクション

家事と高齢者のご対応の経験のあるスタッフがお伺いします。

丁寧な言葉使いで、お気持ちに寄り添います。

ご家族との連携を図って介護のお手伝いをします。

緊急時の対応についてご家族とお打合せをします。

安全上、身体介護は行いません。
丁寧に静かに
家事を行います

お客様の手が届きにくい箇所まで丁寧にお掃除します。お客様の持ち物を大切に扱い、静かに作業するよう心がけます。

5つのアクション

お部屋や家具を傷つけないように掃除機は手持ちでかけます。

可動家具や敷物を動かして、隅々まで掃除機をかけます。

家具や照明、幅木の上などのホコリを丁寧に取り除きます。

落ちにくい汚れは洗剤で拭き取ったあと二度拭きします。

ドアの開閉や食器洗いは音を立てないように静かに行います。
外から菌を
持ち込みません

担当スタッフには、高齢者のご家庭を訪問する基本的な配慮として、体調管理に留意し、手洗いを励行し、感染症予防の重要性を指導しています。

5つのアクション

担当スタッフは日頃から体調管理に気をつけます。

発熱や咳の症状のあるスタッフはお伺いしません。

入室後の手洗い・うがいを徹底し、外から菌を持ち込みません。

マスク着用でのサービスをさせていただく場合がございます。

お部屋の換気に気を配ります。