期待以上にしっかり丁寧
“そこまでやる?!”と大好評
カビや水垢、皮脂や石鹸カスなど、浴室にはいろいろな汚れがいっぱい。
専門スタッフが専用洗剤や道具でそれぞれの汚れを落とします。
トイレの黄ばみや黒ズミ、洗面所の鏡のくすみもおまかせください。
最適なお掃除方法で清潔な空間に仕上げます。
カビや雑菌が繁殖しやすい場所だからこそ、
水回りのお掃除はプロにまかせて快適にお過ごしください。

「家事代行」ライフソムリエールのハウスクリーニング

水回り
  • 手に負えない
    カビや汚れこそ

    プロの技でラクしてきれいに

  • ご家族が頻繁に

    使う場所こそプロの技で
    清潔感あふれる空間に

  • 自分でピカピカに
    するのが難しい水まわりこそ

    プロにおまかせ

ライフソムリエールが選ばれる7つの理由

Life Sommeliere Quality
  • 専任の担当窓口で
    アフターフォローも安心

  • ご要望に迅速に対応!
    事前面談があるから安心

  • マナー研修を受けた
    清潔感あるスタッフで安心

  • 損害賠償保険完備で
    万一の際も安心

  • プライバシーの
    徹底保護で安心

  • わかりやすい料金と
    見積無料で安心

  • 豊富な実績を持つ
    確かなプロの技で安心

ダブル特典
この機会に家事代行サービスも
お試しください。
ご利用の流れ
専属コーディネーターがお客様のご要望をお伺いします。
  • STEP 1
    お問い合わせ

    お電話(フリーダイヤル)、またはお問い合わせフォームにてご連絡ください。折り返し、確認のご連絡をさせていただきます。

  • STEP 2
    打合せ・お見積り (ご訪問またはお電話にて)

    担当窓口がお伺いし、ご依頼内容の確認と見積、説明をいたします。また作業日程のご希望等もお聞きします。※事前面談をご希望されない場合は電話にて詳細をお伺いします。

  • STEP 3
    サービス当日

    担当者が同行し、ハウスクリーニングスタッフをご紹介いたします。当日の作業予定を説明いたしますので、ご不明な点がございましたらご質問ください。しっかり養生をしてからスタートいたします。

  • STEP 4
    サービス終了後

    作業報告し、お客様にご確認いただいてから終了いたします。気になる点がございましたらお伝えください。

  • STEP 5
    ご請求・お支払い

    所定の方法によりお支払いいただきます。定期利用のお客様の場合、月締めで請求書を発行させていただきます。

よくあるご質問
お客様からのご質問について回答します。
  • Q1.
    作業時間は何時間くらいですか?
    A.

    汚れの程度や清掃内容にもよりますが、品質を確保しながら可能な限り短時間での作業を心がけます。
    【作業時間目安】
    ・エアコン清掃(1基) 約1時間
    ・レンジフード・換気扇清掃(1基) 約1~2時間
    ・キッチン清掃(一式) 約1~2時間
    ・浴室清掃(一式) 約2~3時間

  • Q2.
    作業中、留守にしても大丈夫ですか?
    A.

    はい、問題ございません。
    ただし、作業開始前と終了後はクリーニング内容の確認をしていただくためにお立会いをお願いいたします。また、貴重品の管理は必ずお客様ご自身でお願いいたします。

  • Q3.
    作業時には必ず立ち会いが必要ですか?
    A.

    不要です。
    ただし、作業開始前と終了後にクリーニング内容の確認をお願いしておりますので、その時はお立会いをお願いいたします。

  • Q4.
    スタッフは何人で来られますか?
    A.

    通常2名でお伺いいたします。
    ご依頼内容によっては3名以上でお伺いする場合もございます。複数名でお伺いすることで、スタッフ相互による品質確認と作業効率の向上を図っております。

  • Q5.
    土日や夜間も依頼できますか?
    A.

    ご対応させていただいておりますが、スケジュール等によりご希望に沿えない場合がございますので、事前にお問い合わせください。

  • Q6.
    家具などは移動させて作業をしてもらえますか?
    A.

    養生後、スタッフ2名で動かせる物・家具についてはご対応いたします。
    移動時の取り扱いには十分注意いたしますが、高額品等はお客様自身での移動をお願いいたします。

  • Q7.
    見積りの料金以外に追加料金は発生しますか?
    A.

    ご依頼内容に変更がない限り発生しません。
    ただし、駐車スペースが無い場合の駐車場代金は実費申し受けておりますのでご了承をお願いいたします。

  • Q8.
    キャンセル料金はいつから発生しますか?
    A.

    ご訪問の3日前よりキャンセル料金を申し受けます。
    事前に担当コーディネーターまでご確認ください。

  • Q9.
    作業後に洗剤が残ったり、身体に悪影響を及ぼすようなことはありませんか?
    A.

    当社では人体・環境に配慮した薬剤を使用しております。
    また、専用洗剤の残留が無いようにリンス作業を徹底しておりますのでご安心ください。

  • Q10.
    サービスの不備や事故があった場合には、補償をしてもらえますか?
    A.

    万一に備えて損害賠償保険に加入しておりますので、ご安心ください。当社が責任を持ってご対応いたします。

  • Q11.
    ゴミは持ち帰ってもらえますか?
    A.

    ハウスクリーニング作業により発生したゴミは、スタッフが責任を持って持ち帰ります。

  • Q12.
    レンジフードの外側(カバー)は清掃範囲に含まれますか?
    A.

    はい、室内側のフード部分は清掃範囲に含まれております。
    ※屋外のフード部分は清掃範囲に含まれておりません。

サービスエリア
東京・京阪神エリアを中心にサービスをご提供しております。
※一部サービスをご提供できない地域がございますので、お問い合わせください。
※エリアによっては別途、出張費が発生する場合がございます。
東京

東京都・神奈川県・千葉県・埼玉県

京阪神

大阪府・兵庫県・京都府

お問い合わせ先
ご不明な点やご要望などお気軽にお問い合わせください。
TEL
東 京0120-912-996
京阪神0120-953-887
受付時間:9時~24時(年中無休) 基本営業時間:9時~18時(月~金)
メール
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必要事項をご入力いただき、確認画面にお進みください。
弊社より折り返しご返答させていただきます。
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株式会社テンダーラビングケアサービス
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株式会社テンダーラビングケアサービス
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(1)お客様からのお問い合わせへの回答
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(3)弊社が提供するサービスのアンケートやイベントなどのご案内や発送、情報のご提供
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(5)その他付随する業務につき本人と連絡をとるため
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個人情報の取扱業務の全部または一部を外部に業務委託する場合があります。その際、弊社は、個人情報を適切に保護できる管理体制を敷き実行していることを条件として委託先を厳選したうえで、お客様の個人情報を厳密に管理させます。
5.個人情報の開示等の請求
お客様は、弊社に対してご自身の個人情報の開示等(利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止または消去、第三者への提供の停止)に関して、弊社問合わせ窓口に申し出ることができます。
その際、弊社はお客様ご本人を確認させていただいたうえで、合理的な期間内に対応いたします。
なお、個人情報に関する弊社問合わせ先は、次の通りです。

株式会社テンダーラビングケアサービス
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